telefonos ügyfélszolgálati előadó
Budapest
Fővárosi Csatornázási Művek Zrt.
Fővárosi Csatornázási Művek Zrt. - Telefonos ügyfélszolgálati előadó
Budapest
Leendő kollégánk feladatai a következők lesznek
- telefonos ügyfélszolgálaton felmerülő feladatok ellátása, betelefonáló ügyfelek tájékoztatása;
- számlázással, folyószámla-kezeléssel kapcsolatos tájékoztatás;
- közcsatorna-hálózatra történő csatlakozás engedélyezésével kapcsolatos kérdések megválaszolása;
- bejelentések, kérelmek rögzítése, adminisztráció.
Számunkra az ideális jelölt
- középfokú végzettséggel rendelkezik;
- a MS Office rendszert felhasználói szinten ismeri;
- kiváló kommunikációs készség,
- magas fokú stressztűrő képesség,
- szolgáltatói szemlélet,
- gyorsaság, precizitás,
- határozott fellépés,
- kreativitás, problémamegoldó gondolkodás,
- monotonitástűrés jellemzi;
- mind csapatmunkára, mind önálló felelősségteljes munkavégzésre képes.
A pályázatok elbírálásánál előnyt jelent
- ügyviteli rendszer kezelésének ismerete;
- hasonló munkakörben szerzett 1-2 éves tapasztalat (lehetőség szerint közüzemi vagy telekommunikációs szolgáltató cégnél).
Amit kínálunk
- önálló munkavégzés,
- hosszú távú munkalehetőség egy stabil nagyvállalatnál,
- jóléti juttatások.
Munkavégzés helye
Budapest
A kiválasztás lezárult erre a pozícióra