díjelszámolási előadó
Budapest
Fővárosi Csatornázási Művek Zrt.
Fővárosi Csatornázási Művek Zrt. - Díjelszámolási előadó
Budapest
Leendő kollégánk feladatai a következők lesznek
- a beérkezett hatósági és egyéb megkeresések feldolgozása,
- a számlázással, folyószámla kezeléssel kapcsolatos kérdésekben való tájékoztatás;
- kiemelt ügyfelekkel történő kapcsolattartás folyószámla kezelési ügyekben;
- a számlareklamációs ügyek kezelése, valamint teljes körű ügyintézése;
- közszolgáltatással kapcsolatos banki ügyintézési feladatok ellátása,
- kimutatások készítése;
- bejelentések, kérelmek rögzítése, iktatása;
- dokumentumok átvétele, ellenőrzése;
- egyéb adminisztráció.
Számunkra az ideális jelölt
- középfokú végzettséggel rendelkezik,
- felhasználói szinten ismeri a Microsoft Office rendszereket,
- kiváló szóbeli és írásbeli kommunikációs készséggel rendelkezik,
- magas fokú stressz tűrő képességgel bír,
- szolgáltatói szemlélet, rendszerben való gondolkodás, gyorsaság, precizitás; határozott fellépés jellemzi;
- kreatív, problémamegoldó gondolkodású;
- mind csapatmunkára, mind önálló felelősségteljes munkavégzésre képes.
A pályázatok elbírálásánál előnyt jelent
- ügyviteli rendszer kezelésének ismerete,
- hasonló munkakörben szerzett tapasztalat (lehetőség szerint közüzemi- vagy telekommunikációs szolgáltató cégnél).
Amit kínálunk
- szakmai fejlődési lehetőség alapos betanítási rendszerrel,
- szakmai továbbképzések és továbbtanulás támogatása,
- hosszútávú munkalehetőség egy stabil nagyvállalatnál,
- kiszámíthatóság, könnyű tervezhetőség;
- szakmailag felkészült vezetők irányítása alatt befogadó és támogató munkahelyi légkör,
- SZÉP kártya és jóléti juttatások (fogorvosi ellátás, üdülési lehetőségek, ingyenes szűrővizsgálatok stb.).
Munkavégzés helye
Budapest