ügyfélszolgálati előadó
Budapest
Fővárosi Csatornázási Művek Zrt.
Fővárosi Csatornázási Művek Zrt. - Ügyfélszolgálati előadó front office (határozott időre)
Budapest
Leendő kollégánk feladatai a következők lesznek
- személyes ügyfélszolgálaton felmerülő feladatok ellátása, személyesen érkező ügyfelek tájékoztatása;
- számlázással, folyószámla-kezeléssel kapcsolatos kérdésekben tájékoztatás;
- közcsatorna-hálózatra történő csatlakozás engedélyezésével, locsolási kedvezményekkel kapcsolatos kérdések megválaszolása;
- bejelentések, kérelmek rögzítése, iktatása;
- dokumentumok átvétele, ellenőrzése, adminisztrációja.
Számunkra az ideális jelölt
- középfokú végzettséggel rendelkezik;
- felhasználói szinten ismeri az MS Office rendszereket;
- kiváló kommunikációs készséggel bír;
- magas fokú stressztűrő képessége van;
- szolgáltatói szemlélettel rendelkezik;
- gyorsaság, precizitás, határozott fellépés jellemzi;
- kreatív, problémamegoldó képességgel bír;
- képes rendszerben gondolkodni;
- mind csapatmunkára, mind önálló felelősségteljes munkavégzésre képes.
A pályázatok elbírálásánál előnyt jelent
- hasonló munkakörben szerzett min. 1-2 éves tapasztalatot (lehetőség szerint közüzemi vagy telekommunikációs szolgáltató cégnél);
- ügyviteli rendszer kezelésének ismerete.
Amit kínálunk
- önálló munkavégzés;
- hosszú távú munkalehetőség egy stabil nagyvállalatnál;
- jóléti juttatások.
Munkavégzés helye
Budapest
A kiválasztás lezárult erre a pozícióra